אמנת האדיבות
אמנת האדיבות מובילה אותנו בחיי היומיום ומחייבת אותנו להתנהל באווירה חיובית בכל מקום. שאיפתנו היא שכל ארגון, קהילה יאמצו אדיבות כערך חשוב בתרבותינו ויפיצו את האמנה לקהל הרחב. המטרה היא יצירת אווירה חיובית ונעימה בארצנו האהובה.
"אנו, שגרירי מיזם אדיבות, מתחייבים לפעול מתוך כבוד, סבלנות וראיית האחר. אנו מבינים כי השינוי מתחיל בנו – בהתנהגותנו במרחב הציבורי, בכבישי הארץ וברחבי הרשתות החברתיות.
ולכן מתוך האמונה כי למעשים ולמילים שלנו יש כוח להדהד ולהשפיע על החברה כולה, אנו מאמצים את עקרונות האדיבות המובאים להלן כמצפן ליצירת שינוי חברתי. אדם אחד בכל פעם ."
10 סעיפי האמנה
כוחו של חיוך
אנו מתחייבים להקפיד על גישה חיובית ומאור פנים בכל מפגש. אנו מאמינים כי חיוך הוא "הגשר" הקצר ביותר בין אנשים, וכי חיוך קטן יכול לחולל שינוי גדול, הן באווירה הציבורית הכללית, והן באיכות החיים שלנו. "חייכו לעולם והוא יחייך חזרה".
כבוד לשונות ולמגוון
מכבדים כל אדם, תרבות ומנהג בראש פתוח ובלי שיפוטיות. האדיבות שלנו נמדדת ביכולת לכבד את האחר דווקא במקומות שבהם הוא שונה מאיתנו.
תרבות השיח וההקשבה
שומרים על שפה מכבדת וסבלנית מתוך כבוד למרחב הציבורי – בשיחות פנים אל פנים ובשימוש בטלפון הנייד. אנו מאמינים כי עוצמת הדיבור משפיעה על הסביבה שלנו, ויודעים כי דברים הנאמרים בנחת – נשמעים טוב יותר.
הבחירה לראות את האדם
אדיבות מתחילה בברכת "שלום" וממשיכה ב"תודה" ו"בבקשה". אנו מתחייבים להתייחס לכל נותן שירות בכבוד ובמאור פנים, מתוך הבנה שמעבר לתפקיד המקצועי עומד אדם שווה זכויות, הראוי ליחס מכבד ומעריך.
בונים גשרים של כבוד
אנו מתחייבים לכבד את המנהגים והנורמות של המקומות בהם אנו מבקרים. נהיה ערים לפרטים הקטנים – באופן ההתנהלות, הדיבור או התשלום, נשתמש במחוות או מילים בשפה המקומית כדי להוקיר תודה. אדיבות עבורנו היא היכולת לומר: "אני מכבד את הדרך שבה הדברים נעשים כאן".
הוגנות וסבלנות במרחבים
אנו מתחייבים לשמור על סדר העמידה בתור מתוך כבוד לזמנם ולמקומם של אחרים. נקפיד על מרחק סביר מהעומד לפנינו, המאפשר פרטיות ונינוחות. אדיבות היא היכולת להמתין בתור מתוך ידיעה שכולנו שווים בפני החוקים והזמן.
לבוש כביטוי של כבוד
אנו מכבדים את קוד הלבוש והמנהגים המקומיים בכל מקום שאליו אנו מגיעים. נגלה רגישות לדרישות המקום ונתאים את הופעתנו מתוך הערכה למארחים ולסביבה. אנו מאמינים שהופעה הולמת היא דרך שקטה ועוצמתית לבטא אדיבות ודרך ארץ.
משאירים חותם של אדיבות
אנו פועלים מתוך אחריות אישית לניקיון המרחב הציבורי – בטבע, ברחוב ובמקומות האירוח. נאסוף את האשפה אחרינו ונשמור על שלמות הרכוש, מתוך הבנה שמרחב נעים ומסודר הוא זכות של כולנו. אדיבות עבורנו היא אמירת "תודה" ו"אכפת לי" גם במרחב שאנו מותירים אחרינו.
אדיבות דיגיטלית
אנו מתחייבים להפיץ טוב ברשתות החברתיות, להימנע מביטויים פוגעניים או תוקפניים, ולזכור שגם מאחורי המסך נמצא אדם עם רגשות. לפני שנצלם אנשים או נשתף תמונות ברשתות החברתיות, נבקש רשות ונוודא כי הדבר נעים לצד השני. באותה מידה, ננהג באדיבות כלפי בעלי החיים ולא נטריד אותם למען תמונה.
השגרירים של כולנו
אנו שואפים להיות דוגמה חיה לערכי האדיבות בכל מקום. לאחר שיצרנו חיבור אנושי מכבד, נציג בגאווה את המקור ממנו באנו, מתוך מטרה להפיץ אור וליצור רושם חיובי על הארגון שלנו ועל ישראל כולה.